Гарантия подлинности

Мы продаем исключительно подлинные монеты, банкноты и другие коллекционные предметы.

Перед поступлением в продажу каждый товар проходит проверку на подлинность нашими экспертами. В сложных случаях мы консультируемся с ведущими специалистами Москвы. Если возникают малейшие сомнения в подлинности, предмет не выставляется на продажу.

Гарантия подлинности на все товары нашего магазина — бессрочная.

Для монет стоимостью от 10 000 рублей мы бесплатно предоставляем сертификат подлинности.

Содержание сертификата:

1. Контакты нашего интернет-магазина

2. Уникальный номер сертификата

3. Постоянная ссылка на товар и QR-код (при сканировании открывается страница товара с высококачественными фото монеты, которые хранятся на сайте бессрочно)

4. Фотографии аверса и реверса

5. Факсимиле печати и подписи директора

6. Сертификат напечатан на защищенной бумаге формата А5 и заламинирован

Когда сертификат не предоставляется:

А) Для монет дешевле 10 000 руб. (но по запросу его можно изготовить за доплату — около 200 руб.)

Б) Если монета уже имеет другие документы, подтверждающие подлинность (сертификаты монетных дворов, экспертные заключения и т. п.)

В) Для монет в слабах любых грейдинговых агентств

Возврат при выявлении неподлинности

Гарантия подлинности действует на все товары, независимо от наличия сертификата.

Мы гарантируем полный возврат средств, если товар окажется поддельным.

Доказательства неподлинности:

• Экспертные заключения авторитетных компаний (SHIRYAKOV & Co, Общество друзей ГИМ, ЦИКЦ).
• Отказ в слабировании российскими агентствами (ННР, RNGA) или пометка "NOT GENUINE" от NGC, PCGS.

Гарантия подлинности с такими доказательствами — пожизненная. Мы возмещаем не только стоимость монеты, но и расходы на экспертизу или слабирование, даже если покупка была давно.

Если экспертиза не проводилась из-за нецелесообразности (например, стоимость экспертизы значительно превышала цену монеты), но есть обоснованные сомнения, мы готовы рассмотреть возврат в течение 1 года с момента покупки. Возвращенный товар будет направлен на дополнительное исследование.

Когда возврат окажется невозможен:

1. Если внешний вид монеты не соответствует тому, каким он был на момент приобретения (химическая, механическая чистка или другие воздействия).

2. Если экспертиза использовала методы или технические средства, не существующие или бывшие недоступными в России на момент покупки.

3. Если товар изначально был в слабе NGC, PCGS, RNGA, ННР или имел заключение SHIRYAKOV & Co, ГИМ, ЦИКЦ.